L’envoi de courrier en ligne pour un syndic, témoignage client ADB Vernier ORPI

Quelle est votre activité actuellement ?

Chez ADB Vernier ORPI, nous sommes syndic de copropriété et administrateur de biens.

Et quel est le volume de courrier que vous avez ? ou quel est le nombre de lots que vous gérez en appartements ?

Alors le nombre de lots en appartements sous mandat de gestion est autour de 300-350 et en syndic de copropriété aux alentours de 3000 lots principaux.

D’accord et qu’est-ce qui a fait pencher la balance, qu’est-ce qui vous a poussé à opter pour l’externalisation de votre courrier ?

Qu’est-ce qui a fait pencher la balance… le côté pratique, fonctionnel, le gain de temps. Aussi, cela permet aussi d’avoir un coût privilégié pour les copropriétaires.

D’accord et depuis quand vous utilisez notre solution ?

Alors je ne m’en rappelle pas mais cela fait au moins 3-4 ans !

Oui ça fait même depuis 2017 ! Et pour vous quel est l’avantage le plus notable dans cette solution ?

Le gain de temps et le coût.

Et comment vous traitiez votre courrier avant que l’on se rencontre ?

La machine dernière vous et une plieuse qui m’a couté 5000 euros par an en leasing pur…

Donc une économie puisque vous n’en avez plus besoin aujourd’hui ?

Oui c’est certain !

Et que pensez-vous du service et du support apporté par les équipes DOC’UP ?

J’en suis satisfait

Que diriez-vous à une entreprise qui hésite à passer à l’externalisation ?

Le fameux slogan l’essayer c’est l’adopter !!

Très bien et si vous deviez mettre une note à DOC’UP sur 20 ?

Alors c’est compliqué pour moi de mettre une note, j’ai tendance à mettre la moyenne, entre les deux, donc je dirai 17 car il y a toujours une marge de progression mais pour moi c’est une très bonne note !

M. Sellam
ADB Vernier ORPI

Avril 2023